Kľúčový rozdiel: Vnútorné zainteresované strany alebo primárne zainteresované strany sú ľudia, ktorí sa zapájajú do hospodárskych transakcií s podnikaním. Externé zainteresované strany sú nepriamo ovplyvnené výkonnosťou a nezameriavajú sa na priamu hospodársku výmenu s podnikaním.
Zainteresované strany sú ľudia, ktorí sú ovplyvnení výkonnosťou podniku ako celku. Výskumný ústav Stanford definoval zainteresované strany ako "tie skupiny, bez ktorých by organizácia prestala existovať". Termín, ktorý sa odvtedy rozšíril, zahŕňa každého, kto má záujem o podnikanie. Zúčastnené strany sa ďalej delia na dva typy: interné zainteresované strany a externé zainteresované strany.
Interné zainteresované strany alebo primárne zainteresované strany sú ľudia, ktorí sa zapájajú do ekonomických transakcií s podnikaním alebo ľuďmi, bez ktorých by podnik neprežil. Môžu to byť aj skupiny, ktoré existujú vo vnútri podniku. Títo ľudia sú priamo ovplyvnení výkonnosťou spoločnosti. Patria medzi ne: majitelia, investori, zamestnanci atď.
Externé zainteresované strany sú nepriamo ovplyvnené výkonnosťou a nezameriavajú sa na priamu hospodársku výmenu s podnikaním. Títo ľudia majú záujem na úspešnom podnikaní, ale nemusia byť priamo ovplyvnení. Patria medzi ne: zákazníci, dodávatelia, veritelia, vláda a spoločnosť ako celok.
Porovnanie medzi internými a externými zainteresovanými stranami:
Interné zainteresované strany | Externí zainteresované strany | |
definícia | Interné zainteresované strany alebo primárne zainteresované strany sú ľudia, ktorí sa zapájajú do ekonomických transakcií s podnikaním alebo ľuďmi, bez ktorých by podnik neprežil. | Externé zainteresované strany sú nepriamo ovplyvnené výkonnosťou a nezameriavajú sa na priamu hospodársku výmenu s podnikaním. |
Alternatívny názov | Hlavné zainteresované strany | Sekundárne zainteresované strany |
Príklady | Investori, zamestnanci, dobrovoľníci, darcovia, manažéri, partneri a vlastníci | Zákazníci, dodávatelia, veritelia, vláda a spoločnosť |