Rozdiel medzi Front Office Executive a Recepčný

Kľúčový rozdiel: výkonný riaditeľ Front Office a prijímateľ majú rovnakú prácu. Vedúci kancelárie je osoba, ktorá pracuje v kancelárii spoločnosti, dohliada na rôzne úlohy alebo riadiaci pracovníci. Recepčný je osoba, ktorá je zamestnaná pri odpovedaní na telefón, účasť na hosťoch, klientoch atď. Z technického hľadiska neexistuje žiadny skutočný rozdiel medzi týmito dvoma, inými ako je názov.

Prvý dojem je pre podnikovú oblasť najdôležitejší. Vedúca kancelária a recepčný zohrávajú v ňom veľmi dôležitú úlohu. Sú to tí, ktorí môžu svojou cestou hovoriť a pozdravom zmeniť všetko.

"Vedúci kancelárie" je osoba, ktorá pracuje v kancelárii spoločnosti. Zaoberajú sa prvotriednymi aktivitami, ktoré sa zaoberajú pokladničnými pokladnicami, dennými bankovými aktualizáciami, kuriérmi a vysielaniami, údržbou súborov a dokumentáciou a pomáhajú pri organizovaní oficiálnych stretnutí a konferencií a mnoho ďalších.

Zvyčajne majú prácu na riešenie zákazníkov. Sú v spoločnosti, aby objasnili pochybnosti zákazníkov a objasnili svoje problémy, ak nejaké existujú. Nie je to tak jednoduchá úloha. Človek musí byť veľmi pozorný a aktívny so všetkou prácou, ktorú dáva. Predná časť je miestom, kde dostanete kompletné informácie o oddelení. Pozdravujú zákazníkov alebo klientov, ale ich hlavnou povinnosťou je poskytnúť kompletné informácie týkajúce sa spoločnosti.

Vedúci kancelárie je zvyčajne fyzicky umiestnený v prednej kancelárii spoločnosti alebo v oblasti, v ktorej je klient alebo zákazník prijatý. Spoločnosti, ktoré bežne potrebujú služby riadiacich pracovníkov front office, zahŕňajú kancelárie lekárskej starostlivosti, stavebné firmy, hotely, reklamné agentúry a komerčné maloobchodné firmy. Zvyčajne sa môžu presunúť na akúkoľvek inú činnosť v závislosti od práce, na ktorú sú pridelené. Majú rovnaké schopnosti administratívneho asistenta, keďže povinnosti sú len mierne odlišné.

Niektoré povinnosti a povinnosti vedúcich pracovníkov Front Office sú nasledovné:

  • Pozdravte všetkých hostí užitočným a priateľským spôsobom.
  • Skontrolujte a uistite sa, že hosťujúci čas a izba sú registrované.
  • Rozvíjať detailné poznatky o miestnostiach, zariadeniach, typoch, službách a predajniach.
  • Pochopte a správne používajte zásielky pošty, balíkov a správ.
  • Odpovedajte na výzvy správnym spôsobom.
  • Zoznámte sa so všetkými pokladničnými pokladniami a odhláškou v úschovni.
  • Udržujte čistotu a čistotu priestoru recepcie po celú dobu.
  • Vždy si udržujte vysoké štandardy správania a vzhľadu.

Dictionary.com definuje "recepčný" ako "osobu zamestnanú na prijímanie a pomoc volajúcich, klientov atď., Ako v kancelárii".

Recepčný je osoba, ktorá je hlavne zamestnávaná, aby pozdravila všetkých návštevníkov, zákazníkov, pacientov, klientov alebo prijímali hovory. Tam je povinnosť odpovedať na výzvy, nasmerovať návštevníkov na svoje destinácie, skontrolovať dôležité maily spoločnosti a mnoho ďalších.

Zodpovednosťou recepčného je pozdraviť návštevníkov, odpovedať na otázky z verejnosti, volania na trase a obrazovke a poskytnúť určité informácie o spoločnosti.

Avšak pri pohľade na podobnú situáciu v kanceláriách a recepciách v kancelárii môžeme povedať, že obe majú podobné povinnosti. Obaja by mali mať vodcovské schopnosti a dobré komunikačné schopnosti. Vedúci predstavitelia kancelárie a recepční sedia na recepcii a riadia všetko a sú viac zapojení do vnútorných záležitostí spoločnosti. Operácie, s ktorými pracujú, zahŕňajú: školenie pracovníkov, medzisektorovú komunikáciu a mnoho ďalších. Všeobecne platí, že recepčný je osoba, ktorá sedí na recepcii a pozdravuje klientov a zákazníkov.

Odporúčaná

Súvisiace Články

  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi účtovníctvom a vedením účtovníctva

    Rozdiel medzi účtovníctvom a vedením účtovníctva

    Kľúčový rozdiel: účtovníctvo je celková finančná hodnota spoločnosti a oznámenie finančných informácií spoločnosti. Vedenie účtovníctva je proces zaznamenávania denných aktivít spoločnosti. Účtovníctvo účtovníctva je dve dôležité funkcie finančného oddelenia, ktoré sú zodpovedné za zaznamenávanie a sledovanie finančných prostriedkov a vytváranie finančných výkazov. Tieto dve sú často zmätené, pretože obe sú
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi údajmi a signálom

    Rozdiel medzi údajmi a signálom

    Kľúčový rozdiel: Údaje sa zvyčajne vzťahujú na nespracované údaje alebo nezpracované údaje. Ide o základnú formu údajov, ktoré neboli analyzované alebo spracované žiadnym spôsobom. Po analýze údajov sa považuje za informáciu. Aby sa dáta prenášali elektronicky, musia sa najprv premeniť na elektromagnetické signály. Signál sa potom môže použiť
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi iPhone 6 a iPhone 5S

    Rozdiel medzi iPhone 6 a iPhone 5S

    Kľúčový rozdiel: iPhone 6 bol vyhlásený v septembri 2014 a je najnovším telefónom v rade Apple iPhone po iPhone 5, iPhone 5S a iPhone 5C. IPhone 6 má väčšiu obrazovku, zaoblené hrany a novší hardvér. Nikto nemôže poprieť, že iPhone je jedným z dominantných hráčov na trhu telefónov. Ovláda obrovský trhový p
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi Samsung Galaxy Mega 6,3 a Nexus 4

    Rozdiel medzi Samsung Galaxy Mega 6,3 a Nexus 4

    Kľúčový rozdiel: Spoločnosť Samsung rozšírila svoje ponuky v kategórii phablet zavedením modelov Samsung Galaxy Mega 5.8 a Samsung Galaxy Mega 6.3. Samsung Galaxy Mega 6, 3 je pomenovaný tak, pretože jeho 6, 3 palcový TFT kapacitný dotykový displej s rozlíšením 720 x 1280 pixelov. Telefón je napájaný dvojjadrovým procesorom Cortex-A15 1, 7 GHz s pamäťou 1, 5 GB RAM. Nexus 4 je štvrtý smar
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi Samsung Galaxy S Duos a Nokia Lumia 620

    Rozdiel medzi Samsung Galaxy S Duos a Nokia Lumia 620

    Hlavný rozdiel: Samsung Galaxy S Duos je dual-SIM telefón, ktorý bol spustený v septembri 2012. Telefón je vybavený 4-palcovým TFT kapacitným dotykovým displejom s hustotou približne 233 ppi. Prístroj sa dodáva so softvérovým rozhraním TouchWiz spoločnosti Samsung v systéme Android 4.0.4 ICS. Nokia L
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi Duchom Svätým a Duchom Svätým

    Rozdiel medzi Duchom Svätým a Duchom Svätým

    Kľúčový rozdiel: Pojmy "Duch Svätý" a "Duch Svätý" sa vzťahujú na to isté. Obe slová sa používajú na opis tretej časti Najsvätejšej Trojice, okrem Boha a Božieho syna. Jediný rozdiel je spôsob, akým sa slovo používalo počas starých či dnes. Termíny "Duch Svätý" a "Duch Svätý" sú súčasťou kresťanstva a katolicizmu a používajú sa na vysvetlenie tretej časti Najsvätejšej Trojice okrem Boha a syna Božieho, Ježiša. Aj keď nie je človek oboznámený s biblickou
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi vianočnými koledy a vianočnými piesňami

    Rozdiel medzi vianočnými koledy a vianočnými piesňami

    Kľúčový rozdiel: vianočné koledy sú hymny o Vianociach, Ježišovi alebo o pôrode, ktoré sú určené na hudbu. Na druhej strane, vianočné piesne sú v podstate piesne, ktoré hovoria o niečí skúsenosti s Vianocami, okolo Vianoc alebo dokonca vianočné veci. Vianočná sezóna je často spojená s vianočnými stromčekmi, dekoráciami, anjelmi, snehom (na niektorých miestach) a koledami. To je pravda, pred skutočným vi
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi molekulami a zlúčeninami

    Rozdiel medzi molekulami a zlúčeninami

    Hlavný rozdiel: Atómy sú základnými jednotkami, z ktorých je všetka záležitosť. Atómov rôznych prvkov sa spájajú, aby vytvorili molekuly. To sa deje prostredníctvom chemickej reakcie. Molekula je najmenšie množstvo chemickej látky, ktorá môže existovať. V podstate zlúčenina je typ molekuly. Molekula môže byť tvor
  • rozdiel medzi: Rozdiel medzi Nits a vši

    Rozdiel medzi Nits a vši

    Kľúčový rozdiel: Hlavové vši sú malé, bezkrípové, parazitické hmyz, ktorý žije a živí sa krvou z vašej pokožky hlavy. Vši sa rozmnožujú položením vajec do vlasov. Tieto vajcia sa nazývajú nits. V niektorých krajinách, ako je Veľká Británia, Austrália a Nový Zéland, termín "nits" môže byť použitý na označenie samotných vší. Avšak zvyčajne "nits" označujú

Redakcia Choice

Rozdiel medzi vyučovaním a indoktrináciou

Kľúčový rozdiel: Výučba sa týka komunikácie informácií, myšlienok alebo zručností, ktoré možno spochybniť alebo diskutovať, a fakty, ktoré sa vyučujú vo vyučovaní, sú podložené dôkazmi, zatiaľ čo indoktrincia je o komunikácii o presvedčeniach, ktoré nie sú podložené žiadnym dôkazom a prijímateľom musí ju akceptovať spôsobom, akým sa učil bez akýchkoľvek spochybnení alebo pochybností. Výučba je jednoduché slovo a často ho používa