Hlavný rozdiel: Amazon je online maloobchod, zatiaľ čo eBay je aukčný dom.

Obaja eBay a Amazon sú online nakupovanie stránky. Hoci existuje veľa podobností medzi týmito dvoma, medzi nimi existuje niekoľko rozdielov. Hlavným rozdielom je to, že Amazon je on-line maloobchodný predaj, zatiaľ čo eBay je aukčný dom.

Ako on-line nakupovanie stránky, obaja majú za cieľ poskytnúť svojim zákazníkom pohodlný spôsob, ako nakupovať z luxusu svojich domovov. Ponúkajú množstvo produktov, so zľavami alebo bez nich, a to ako nové, tak aj použité. Amazon je maloobchodník a preto funguje ako bežný obchod. Má vlastné zásoby, inventár a skladovanie. eBay, ako aukčný dom, pôsobí ako tretia osoba, spájajúca kupujúcich s predávajúcimi. Z tohto dôvodu nemá vlastný inventár, sklad alebo sklad. To jednoducho spája kupujúcich s ľuďmi, ktorí majú výrobky.

eBay je stránka, ktorá umožňuje ľuďom nakupovať alebo predávať svoje veci. Preto je to jedna na jednej operácii. Osoba kupuje produkt od inej osoby, ktorá ho chce predať. Avšak, eBay sa stal tak populárne, že aj spoločnosti a obchody zoznam svojich produktov na to. Kupujúci môže kúpiť nové položky priamo z Amazon.com alebo nové alebo použité položky od predajcov Amazon Marketplace. Komparatívne, Amazon má veľmi obmedzený a prísny proces, v prípade, že tretie strany chcú predávať svoje nové alebo použité produkty na Amazon Marketplace.

Aj eBay má v porovnaní s Amazonom množstvo rôznych produktov a kategórií. Obaja ponúkajú obrovské odrody, ale eBay má tendenciu mať oveľa viac produktov ako Amazon. Predávajúci môže vymenovať takmer akýkoľvek druh tovaru, od starožitností po autá, knihy až po športové potreby. Dokonca, ak táto položka nespadá do tradičných kategórií, eBay má kategóriu "Všetko ostatné", ktorá pozostáva zo všetkého ostatného. Predávajúci sa môže rozhodnúť prijať len ponuky pre danú položku alebo ponúknuť možnosť Buy It Now, ktorá umožňuje kupujúcim zakúpiť položku za cenu určenú predávajúcim.

Amazon na druhej strane zvyčajne má vymenovanú cenu, na ktorej kupujúci môže kúpiť produkt. Okrem toho Amazon Marketplace nie je k dispozícii vo všetkých krajinách, kde funguje stránka Amazon.

Ak si osoba kupuje priamo od Amazonu, nákup je zaručený spoločnosťou Amazon. Avšak, ak niekto kupuje od predajcu trhov, mali by mať ochranu, ale nie toľko, ako priamo nakupovať od Amazonu. Vyskytli sa prípady, keď výrobky predávané predajcami na trhu neboli na úrovni Amazonovej politiky. Napriek tomu, Amazon je veľmi konkrétny v snahe zastaviť tieto prípady a všetci kupujúci môžu poskytnúť spätnú väzbu o predajcov a produktov, ktoré kupujú. Okrem toho, ak je kupujúci nešťastný alebo nespokojný s výrobkom, môže sa vrátiť alebo požiadať o výmenu produktu a spoločnosť Amazon vráti peniaze, alebo požiada predajcu, aby mu vrátil v prípade predajcov na trhu.

Podobne, eBay získala povesť, že je riskantná, keďže prítomnosť podvodníkov sa na tomto mieste zvýšila. Títo podvodníci by inzerovali produkt, ale utiekli s kupujúcimi peniazmi a nedoručovali inzerovaný produkt alebo akýkoľvek produkt na danú vec. To však nie je úplne prípad. Teraz iba registrovaní používatelia eBay môžu predávať produkty na webových stránkach. Spoločnosť eBay takisto vytvorila a propagovala svoj systém hodnotenia používateľov, v prípade ktorého je užívateľ evalovaný ako nedôveryhodný alebo neuspokojivý, eBay má právo zablokovať tento účet používateľa. Navyše, s implementáciou a popularitou služby PayPal, ktorá umožňuje platby a prevody peňazí cez internet, transakcie eBay sa stali bezpečnejšími.

Okrem toho, že je online predajcom, spoločnosť Amazon vyrába aj spotrebnú elektroniku. Patrí k nim čítačka e-kníh Amazon Kindle a tabletový počítač Kindle Fire. Amazon je tiež významným poskytovateľom služieb cloud computingu.