Kľúčový rozdiel: Uznanie značky je test marketingového výskumu, ktorý spoločnosť vedie k pochopeniu "Koľko ľudí pozná značku spoločnosti v určitom segmente produktov?" Odvolanie značky je test marketingového výskumu, ktorý vedie spoločnosť, aby pochopil "Koľko ľudí spomína na značku produktov spoločnosti, keď je umiestnená medzi rôznymi produktmi iných spoločností?"
Obrázok 1: Test rozpoznávania značky spoločnosti Nivea pre svoju dezodorantnú kategóriu čerstvého výrobku
Uznanie značky je test marketingového výskumu vykonávaný spoločnosťou s cieľom pochopiť, "Koľko ľudí pozná značku spoločnosti v určitom segmente produktov?"
- Výrobok: Deodorant
- Značka: Nivea Deodorant Fresh
Otázka prieskumu (Pozrite si obrázok a odpovedzte na nasledujúcu otázku):
- Môžete rozpoznať túto deodorantovú značku? (Rozpoznanie v tomto kontexte znamená len to, že ste to už použili, počuli ste o tom, alebo ste ho niekde videli?) Prosím, odpovedzte Áno / Nie
O čom je test? Tento test je o rozpoznaní značky Nivea, ktorá sa vedie k pochopeniu - koľko ľudí skutočne spomína na názov Nivea v porovnaní s ostatnými deodorantmi? Respondenti sú vyzvaní fotografiami rôznych firemných dezodorantov.
Ak viac respondentov vyberie obrázok deodorantu Nivea, možno povedať, že značka Nivea je dobre známa.
Prečo sa test vykonáva? Cieľom spoločnosti pri vykonávaní testu rozpoznávania značky je len zistiť, či spotrebiteľ počul, videl alebo dokonca použil svoj výrobok. Tento test vykonávajú noví účastníci po prvom uvedení svojho výrobku na trh. Test pomáha spoločnosti analyzovať účinok svojej reklamnej kampane.
Čo ak je výsledok testu negatívny / nepriaznivý? V scenári, kde: Nie je veľa ľudí schopných rozpoznať značku Nivea dezodorant; potom spoločnosť, ktorá vyrába dezodorant Nivea, môže zmeniť svoju reklamnú stratégiu. Napríklad, môže v porovnaní s počtom inzerátov v novinách spôsobiť väčší počet hromadných reklám.
Obrázok č. 2: Test odvolania značky spoločnosti Nivea pre kategóriu extra bieliacich krémov
Odvolanie značky je test marketingového výskumu vykonávaný spoločnosťou s cieľom pochopiť, "Koľko ľudí si pripomína značku produktov spoločnosti v porovnaní s názormi produktov iných spoločností?"
- Výrobok: Extra bieliaci krém
- Značka: Nivea Extra bielenie opravy buniek chrániť
Otázky týkajúce sa prieskumu (zobrazte prosím obrázok o bielej farbe a odpovedzte na nasledujúcu otázku):
- Skúste identifikovať nasledujúci inzerát?
- Ak zistíte, skúste pomenovať produkt a značku?
Ako sme uviedli vo vyššie uvedených obrázkoch: Znamenie značky pre Nivea extra bielenie krém sa bude robiť, aby odpovedal na dve otázky - Zákazníci sa skutočne páči Nivea bieliaci krém? A zákazníci si spomínajú na značku Nivea Extra Whitening Cream?
O čom je test? V tomto teste sú respondenti vyzvaní na inzerciu, farbu loga alebo akýkoľvek významný obraz značky výrobku, ale názov značky je skrytý.
Prečo sa test odvolania značky uskutočňuje? Odvolanie značky je test, ktorý umožňuje výrobcovi najprv porozumieť: Používa zákazník značku výrobcov (Nivea)? A po druhé, hovorí tiež výrobcovi: Je zákazník schopný pamätať na značku (Nivea)?
Čo ak je výsledok testu negatívny / nepriaznivý? V takomto prípade môže výrobca krému na bielenie Nivea vykonať nasledujúce kroky:
Vývoj produktu: Zmeny v zložkách produktu / výrobnej technológii súťažiť s ostatnými výrobcami, Marketingový manažment: Zmeny v farbe alebo dizajne balenia produktu alebo celkom nová marketingová kampaň!